9月3日のクリニック休診日に3回目のクリニック勉強会を行いました。テーマは「報・連・相」「電話応対」についてです。今回も陣内ちはる先生にしっかりとレクチャーをしていただきました。スタッフ間での「報・連・相」の徹底によりさらに患者様に安心して受診していただけるクリニックを目指します。また「電話応対」では顔の見えない状態で如何に先方の気持ちを汲み取ることが重要であるかが分かりました。今回も楽しみながら勉強させていただきました。ありがとうございました！