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「マスク下でのマナーの心得」について勉強しました !

2021年6月1日にクリニックで第4回マナー講習会を開催しました。今回は陣内ちはる先生に福岡からリモートで講師をお願いしました。今回のテーマは「マスク下でのマナーの心得」でした。

コロナ禍で日々のマスク着用は習慣化していますが、一方でマスク下でのコミュニケーションにはいろいろと難しさがあります。マスク下で患者さんのお話を正確にお伺いし、さらにこちらの話も正しくお伝えするためには一工夫も二工夫も必要です。コロナ禍で相手に心を伝えるためには「見えないマスクの下」でいつもの2倍の笑顔が必要なのですね!勉強になりました。

リモートでのセミナーでしたが、スタッフ一人一人が新鮮な気持ちで勉強させていただきました。陣内先生、ありがとうございました。今後もスタッフ一同、心の伝わる診療を目指して参ります。

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